Un Rebote se produce cuando un Email no llega a la bandeja de entrada de una determinada dirección de correo por que algún problema se ocasionó al momento de entrega. Los motivos por los que estos problemas se producen se clasifican como Rebotes Soft y Rebotes Hard. Los Rebotes Soft se dan cuando el Email no puede llegar a destino por algún problema momentáneo. Por ejemplo, que el suscriptor tenga la casilla completa sin capacidad para seguir recibiendo correos. El servidor de destino existe y se reconoce la cuenta de correo. Sin embargo, al detectar el problema, devuelve un rebote. Los Rebotes Soft son: General (SB): Servidor no disponible para recibir su email DNS Failure (SBDF): Servidor no disponible debido a un problema de DNS Mailbox Full (SBMF): El servidor se encuentra con la casilla de correo llena Message Size Too Large (SBMS): Tamaño máximo de email permitido excedido Transient Bounce (TB): El servidor no pudo entregar tu mensaje temporalmente pero aún está intentándolo. Los Rebotes Hard, por otro lado, son PERMANENTES. Se presentan cuando el servidor o la casilla de correo no existen. Por lo tanto, aunque sigamos intentando enviar un email el resultado será siempre el mismo. Los Rebotes Hard son: Attachment Detected (MBAD): Indica que el servidor está bloqueando tu email porque contiene un adjunto Relay Denied (MBRD): El servidor receptor está bloqueando los emails de nuestro servidor Non Bounce (NB): Puede deberse a una respuesta de la cuenta de correo o un formato de rebote no reconocido General (MB): La cuenta de correo receptora está bloqueando emails de nuestro servidor Known Spammer (MBKS): El servidor receptor te considera un spammer Spam Detected (MBSD): El servidor considera que el contenido del mensaje aparenta ser un spam Rebotes en Doppler Cuando se presenta algún tipo de Rebote, el cliente de correo emite un código que es analizado por nuestra plataforma. Así, podemos conocer e informarte sobre los Rebotes de tu campaña. Para conocerlos, ingresá desde la plataforma a la campaña de la cual quieras la información, elegí ver detalles sobre Reporte de Tasa de entrega – Email rebotados, y exportala en Excel. ¿Te ha gustado? Compártelo Posts relacionados: Calificación de Leads, ¿qué es y cómo hacerla? El Calendario de Marketing 2021 ya está aquí: descubre el nuevo formato Ideas para potenciar tus Podcasts a través del Email Marketing Etiquetas: Recomienda al autor ¿Quieres ser un autor invitado? Envíanos tus artículos. Cancelar la respuesta Resuelve Captcha* email marketing 17 Sep, 2010 Muy util la informacion, ahora se aclaran las dudas que tenia. Saludos. Nicolas. email marketing Responder La_tipa 27 Oct, 2010 estupido@ Responder La_tipa 27 Oct, 2010 esta maldita pagina no sirbe ok Responder Listado Empresas 17 Oct, 2016 Genial estudio, no sabiamos la diferencia de los rebotes. Sin duda lo aprenderemos de memorieta Responder Carolina Di Pietro 20 Oct, 2016 ¡Hola! Conoce el tipo de Rebotes que tienen tus Campañas te permitirá saber la calidad de contactos que tienes en tu Lista de Suscriptores, por ende es fundamental en tu estrategia de Email Marketing. ¡Muchas gracias por leer nuestro artículo! Saludos 🙂 Responder MKD 20 Jun, 2019 Gracias por la info. Responder Carolina Di Pietro 4 Jul, 2019 ¡Gracias a ti por leer! Responder Jose 22 May, 2020 Muy buen articulo, también sera importante tener una lista limpia para hacer una campaña, o al menos intentar limpiarla con algun software Responder Soledad Paz 28 May, 2020 ¡Hola Jose! Es muy importante mantener tomarse el trabajo de limpiar las listas, para que tus envíos sean más efectivos. Gracias por leernos ? Saludos, Sole de Doppler. Responder Juan 22 May, 2020 Muy buen articulo ! Responder Soledad Paz 28 May, 2020 ¡Gracias por tus comentarios, Juan! ? Responder Ali 13 Ago, 2020 tank you I will save your blog in future reference Responder Andy 29 Mar, 2021 Muy util post sobre los emails, hay que tener cuidado con los rebotes Responder Soledad Paz 19 Abr, 2021 ¡Hola Andy! Muchas gracias por tu comentario. Saludos, Sole de Doppler. Responder
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