¿Qué plataforma elegir para tu Tienda Online?

Son muchas las empresas que deciden dar el salto al Comercio Electrónico, o bien comienzan a vender directamente bajo esta modalidad y para esto requieren montar una tienda virtual.

En los primeros pasos en el mundo del E-commerce pueden surgir muchas dudas, por ejemplo al momento de elegir qué plataforma utilizar para crear tu Tienda Online y tu Web asociada. Ciertamente no es una cuestión que se deba tomar a la ligera. Existen varias opciones y cada una tiene sus ventajas y desventajas.

Voy a intentar ayudarte a que comprendas cuál puede ser la mejor alternativa para empezar tu negocio.

4 plataformas para crear tu tienda virtual

WordPress y WooCommerce

Empecemos por el CMS más utilizado del mundo. WordPress cuenta con un plugin llamado WooCommerce que te permite crear una Tienda Online de forma relativamente sencilla y con un gran funcionamiento.

Este plugin funciona únicamente con WordPress y es gratuito, lo que representa quizás su mayor ventaja.

Cabe destacar que si decides crear una Tienda Online con WooCommerce tendrás mucha información útil en Internet. La popularidad de este CMS hace que muchos usuarios hayan subido a la red cientos de tutoriales que te ayudarán en la creación de tu E-commerce.

También es importante tener en cuenta la cantidad de plugins tanto gratuitos como de pago que puedes encontrar en el repositorio de WordPress. Estos te permitirán mejorar y añadir todas las funcionalidades que necesites a tu Tienda.

Cuando comienzas un negocio los costes son importantes, ¿verdad? Con WooCommerce tendrás pocos gastos, aunque deberás invertir en una buena plantilla para tu Tienda Online, un hosting de calidad y un dominio. Además, existen plugins muy buenos que puedes utilizar con unos costes realmente bajos.

¿Existe alguna desventaja de WooCommerce y WordPress para una Tienda Online?

Por supuesto, pero la verdad es que no encontramos muchas. Dependiendo del modelo de negocio puede que la propuesta de WooCommerce te resulte insuficiente. Por ejemplo, si cuentas con un gran volumen de productos puede que no cumpla las expectativas a la hora llevar un control de la facturación y el stock.

¿Sabías que Doppler se integra con WordPress para potenciar tu estrategia digital? Y en lo que respecta a E-commerce, podrás sincronizar tu Tienda WooCommerce con tu cuenta y enviar Campañas hipersonalizadas a tus clientes y prospectos.

PrestaShop

PrestaShop es una de las plataformas más usadas en Comercio Electrónico. A pesar de que su funcionamiento es relativamente sencillo y no requiere conocimientos informáticos ni de desarrollo, es algo más complicada en comparación con WooCommerce.

A pesar de eso debemos destacar que tiene varias ventajas:

• Puesto que es un CMS pensado desde sus inicios para crear Tiendas Online, incluye muchas funcionalidades y características que en otras plataformas debes incluir recurriendo a plugins.
• Tiene un funcionamiento realmente bueno, sobre todo para negocios con un gran volumen de productos y una gestión del stock y facturación compleja.

Al hablar de las desventajas, podríamos nombrar dos principales:

• A pesar de que PrestaShop tiene una galería de módulos muy amplia y de mucha utilidad, la mayoría de ellos son de pago. Podrás encontrar desde módulos con precios económicos hasta algunos muy caros.
• Es relativamente sencillo de utilizar, pero algunas implementaciones y configuraciones no son tan fáciles de gestionar como en WordPress. Si bien paulatinamente empieza a haber más información en Internet, todavía cuesta encontrar ayuda específica.

Si estás haciendo Email Marketing con Doppler y tienes tu E-commerce montado con PrestaShop, ¡aprovecha a integrar ambas plataformas! Entre otras cosas podrás configurar un Pop up de captación de Leads en tu Tienda, enviar Emails de Carrito Abandonado y Producto Visitado y más. 

Lo interesante de esta integración es que puedes configurarla tanto desde tu cuenta de Doppler como desde PrestaShop.

Magento

Existen muchísimas Webs en el mundo que funcionan con Magento. Esta plataforma se enfoca a la creación de Tiendas Online y su uso requiere de ciertos conocimientos técnicos.

La principal ventaja que debes conocer de este CMS es que puedes configurar y crear tu Tienda Online en base a plantillas, aunque la instalación no es tan sencilla como en WordPress y WooCommerce.

En el caso de que tengas una Tienda Online muy grande, con muchos productos y gran movimiento en stock y facturación, puede ser una buena opción.

Otra gran ventaja es que puedes integrar tu Tienda de Magento con Doppler y sincronizar los Contactos de tu Tienda según su estadio. Así podrás identificarlos fácilmente y enviarles comunicaciones personalizadas de acuerdo a si son clientes recurrentes, visitantes de tu Tienda o meros Suscriptores de tu Newsletter. 

En cuanto a sus desventajas, encontramos la necesidad de recurrir a un servidor más potente y por ende, más caro para almacenar tu Web. Las múltiples funciones y la potencia de Magento requieren de un hosting especial.

La curva de aprendizaje en Magento es alta, por lo que si te estás planteando crear una Tienda Online con este CMS debes tener en cuenta que necesitarás ayuda de algún profesional o técnico para poder llevarlo a cabo.

Shopify

En los últimos años Shopify se ha vuelto muy popular entre las Tiendas Online de las grandes marcas y los nuevos modelos de negocio que directamente comercializan todos sus productos por Internet.

Crear una tienda virtual con Shopify es relativamente sencillo, entre otras cosas porque ofrece plantillas prediseñadas que te permitirán comenzar a subir tu stock cuanto antes.

Veamos cuáles son las ventajas de Shopify:

• Tiene una prueba gratuita que puedes utilizar durante 14 días una vez te hayas registrado. De esta forma sabrás si vale la pena emplearla en tu E-commerce.
• No necesita hosting: todo lo haces con Shopify, desde la plantilla hasta el servidor. Solo debes encargarte de subir las fotos de tus productos, las descripciones y los precios.

En cuanto a las desventajas, cabe destacar una que es importante. De todos los CMS que hemos visto en esta lista, es el único que no es gratis. Es decir, según el plan mensual que elijas, deberás pagar una comisión por cada producto que vendas. Las comisiones son de un 2%, 1% y 0,5% para el plan avanzado.

Si vendes a través de Shopify, integrar tu Tienda con Doppler sin dudas potenciará tus resultados. En simples pasos tendrás sincronizadas la información de tu E-commerce con tu cuenta de Email Marketing. ¡Solo restará crear una estrategia de envíos y poner manos a la obra!

En resumen: Pros y contras por plataforma para montar tu tienda virtual

Ya conoces las posibilidades, ¡ahora toca elegir!

Como habrás notado tienes varias opciones, cada una con sus fortalezas y puntos débiles. Ahora es el momento de valorar los recursos con los que cuentas, los conocimientos técnicos que posees y el tipo de negocio que vas a crear para tomar la mejor decisión.

En este artículo mencionamos algunas posibilidades para montar tu tienda virtual, ¡pero hay más! Si estás en Latinoamérica, plataformas como VTEX o Tiendanube también son excelentes y muy completas opciones. ¿Te preguntas si puedes integrarlas con Doppler? ¡Absolutamente sí! Recuerda la importancia de establecer una estrategia omnicanal para tu negocio, y para la integración entre plataforma es un aspecto fundamental.

Elegir la plataforma para tu Tienda Online no es un paso sencillo, medítalo luego de leer este artículo y ¡mucha suerte con tu negocio!

*Este artículo se publicó por primera vez el 05/03/2018.

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