Help Center: ¡Todas las Respuestas de Email Marketing en un Sólo Lugar!

Dar la respuesta adecuada a tus consultas e inquietudes es uno de los compromisos que tenemos contigo. Es por eso que estamos muy felices de darte una muy buena noticia. ¡Tenemos un nuevo Help Center! En él podrás conocer a fondo los detalles de nuestra aplicación, descubrir todas las características de nuestros planes y mucho más. ¿No te quieres perder de nada? Entonces sigue leyendo este post.

El nuevo Help Center de Doppler tiene todo lo que necesitas para que tu experiencia de Email Marketing sea un éxito. En un mismo lugar, encontrarás toda la información sobre las características de la herramienta, los mejores trucos y consejos para aprovecharla al máximo e información detallada sobre nuestros planes.

Libera el Poder de Doppler

Nuestro objetivo es que maximices el beneficio que nuestro servicio de Email Marketing te ofrece, aprovechando todas las funcionalidades y obteniendo los mejores resultados para tu campaña. Por esta razón, el nuevo Help Center está organizado en diferentes categorías: Campañas, Listas, Reportes, Panel de Control, Planes y General. En cada una de ellas encontrarás respuestas a las principales preguntas que hemos recibido por parte de nuestra comunidad sobre Doppler.

Estas son algunas Preguntas Clásicas

Campañas

Aprende todo lo que necesitas saber sobre la gestión de tus Campañas de Email Marketing

• ¿Cómo creo una campaña de Email Marketing?
• ¿Cómo importo sus contenidos?
• ¿Cuáles son los tipos de Campañas disponibles y cuál es el que más me conviene?
• ¿Puedo editar los Templates?

Las consultas en torno a Campañas suelen ser muy diversas. Estos son sólo algunos ejemplos de todo lo que encontrarás en nuestro Help Center.

Listas

Resuelve todas las dudas relacionadas a la administración de tus Listas de Suscriptores. Debajo encontrarás algunos ejemplos de preguntas típicas.

• ¿Cómo creo un Formulario de Suscripción? ¿Es posible personalizar sus campos?
• ¿Es posible importar mi propia Lista de Suscriptores?
• ¿De qué modo personalizo el asunto y el contenido de mi email?
• ¿Puedo sincronizar mi base de datos con su aplicación de Email Marketing?
• ¿Cómo segmento mi Lista de Suscriptores?

Panel de Control

Descubre cómo ajustar Doppler según tus necesidades.

• ¿De qué modo establezco mis preferencias y configuro mi cuenta?
• ¿Cómo administro los rebotes que haya recibido tras enviar mi Campaña?
• Necesito integrar las estadísticas de mi campaña con Google Analytics, ¿cómo lo hago?
• ¿Qué es Domain Keys y cómo puede ayudarme?

General

Encuentra las respuestas a esas preguntas que tanto te intrigan. Estos son algunos ejemplos:

• ¿Puedo utilizar Doppler gratis? ¿Tiene alguna limitación?
• ¿Cuál es la diferencia entre un plan individual y uno mensual?
• ¿Cómo funciona el plan por Suscriptor?

Planes

Explora todas las alternativas que Doppler tiene para ofrecerte. Estás son algunas de las dudas que suelen tener nuestros clientes:

• Quiero actualizar mi plan actual, ¿qué pasos debo seguir?
• Tengo un código de promoción, ¿qué debo hacer para activarlo?

Por último, si no encuentras lo que buscas, ¡no te preocupes! Tienes 2 opciones. Puedes utilizar el motor de búsqueda ubicado en nuestro Help Center o bien escríbenos a soporte@fromdoppler.com ¡El Equipo Doppler está tu disposición! ¡No esperes ni un minuto más! Visita ahora nuestro nuevo Help Center haciendo click aquí y comienza disfrutar más que nunca todo el potencial de tu cuenta en Doppler. ¡Hasta la próxima!  

Por Nadia Ilardia

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