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¿Sabías que más de 1.650 millones de personas acceden a Facebook cada mes y que 1.500 millones lo hacen mediante un dispositivo móvil? Descubre cómo sacarle provecho a tu Fan Page.
Estos son algunos de los datos que convierten a Facebook en una red social poderosa para dar a conocer tu negocio o tu marca, ya que te permite llegar a las personas adecuadas, atraer más personas a tu tienda o sitio web y, por supuesto, vender más.
Facebook es una herramienta que te conecta con tu cliente ideal, ya que puedes dirigir tus acciones estratégicas a las personas que coincidan con dicho perfil. ¿No es sensacional?
Descubre las principales ventajas de utilizar Facebook para tu empresa y cómo sacarle el máximo provecho a tu Fan Page.
¿Cuáles son los beneficios de tener un Fan Page para tu negocio?
Ya te adelantamos algunas de las ventajas de utilizar una Fan Page para dar a conocer a tu empresa, pero… ¡aquí van más!
- Puedes tener un número ilimitado de seguidores.
- Puedes crear anuncios segmentados en función del lugar, intereses, sexo y edad de tu audiencia.
- Puedes analizar tu comunidad y crear acciones en función de la información que has obtenido de ella.
- Puedes mostrar datos de contacto (dirección, teléfonos, email, website) de tu negocio.
- Puedes establecer una relación directa con tus clientes por medio de mensajes y publicaciones que les aporten valor.
Cómo optimizar tu Fan Page al máximo
Paso 1:
Al momento de crear tu página de negocio de Facebook, lo primero que debes hacer es definir el área de tu actividad. Puedes seleccionar entre:
- Negocio o local.
- Empresa, organización o institución.
- Marca o producto.
- Artista, grupo musical o personaje público.
- Entretenimiento.
- Causa o comunidad.
Paso 2:
Elige las categorías entre las que se encuentra tu negocio. Por ejemplo, si tienes una agencia de publicidad, puedes escribir en categorías: Marketing, Social Media, Publicidad Corporativa, etc.
Paso 3:
Ingresa los datos de tu negocio: dirección, website, breve y atractiva descripción de lo que le ofreces a tu audiencia.
Paso 4
Personaliza tu dirección de Facebook. Toma en cuenta que esto solo lo puedes hacer una vez. Así que ten bien claro lo que pondrás aquí.
Paso 5:
Añade una foto del perfil que represente tu negocio. Te recomendamos usar un logotipo, si tu empresa tiene uno, o si eres un personaje público, una fotografía personal bonita y profesional. Utiliza una imagen que las personas recuerden y no la cambies con frecuencia.
Paso 6:
Sácale partido al área de foto de portada de tu perfil colocando una imagen atractiva que muestre los servicios y los productos que ofreces. No añadas mucho texto en esta imagen, solo lo esencial.
Tips para gestionar de forma efectiva tu página de negocio en Facebook
- Publica contenido que ayude a que tus clientes estén más cerca de ti y hazlo con frecuencia (al menos una vez al día o 3 veces por semana). Procura que estas publicaciones provoquen interés en tu audiencia y creen Engagement. Una buena opción para planificarte es utilizar la opción de programar que ofrece Facebook u otras aplicaciones externas como Hootsuite.
- Procura que las imágenes subidas en Redes Sociales sean en formato PNG con buena calidad para evitar que se pixelen.
- Define un tono de comunicación universal a utilizar en todos tus canales sociales y en tu web. Este tono de lenguaje hará que tu marca sea fácil de identificar por tu audiencia.
- Selecciona previamente cuál será la temática de tu página y postea respetándola siempre.
- Evita escribir todo en mayúscula.
- Utiliza emojis para volver tus estatus más atractivos.
- Contesta siempre a los comentarios y preguntas de tus usuarios. Dales las gracias y personaliza tus respuestas con el nombre de la persona.
- Habla de tu producto, marca o empresa, pero también de otros temas que puedan interesar a tu comunidad.
- Enfócate en brindar contenido de calidad más que en cantidad. Esto es lo que hará la diferencia.
¿Qué tipo de contenido puedes publicar en tu página de Facebook?
- Posts con imágenes atractivas sobre tus productos o servicios brindando consejos de usos o beneficios que brindan. Puedes utilizar imágenes tipos flatlays, fotos de stock y hacer montajes o fotos personales con un estilo de marca definido.
- Imágenes GIFs para aumentar la viralidad y Engagement. Es muy atractivo utilizar este tipo de imágenes para hacerles preguntas a tu audiencia o fomentar los Me Gusta y los compartidos.
- Videos con recomendaciones, formas de uso o tips sobre tus productos o servicios.
- Preguntas que inciten a tu audiencia a comentar.
- Frases célebres o inspiradoras. Procura utilizar un formato propio para publicar este contenido, utilizando tipografías y colores alineados a la imagen corporativa de tu marca.
- Tutoriales paso a paso. Un buen ejemplo es el siguiente de la marca Sedal:
Herramientas para diseñar tu contenido para Redes Sociales
- Si tienes conocimientos de diseño puedes crear tus imágenes en Photoshop o Illustrator.
- Canva te permite diseñar todo tipo de imágenes para Redes Sociales y blog con formatos prediseñados. Una herramienta ideal para principiantes.
- Giphy posibilita la creación de tus slideshows e imágenes GIFs.
- Desygner es una herramienta de diseño gráfico online con plantillas listas para usar. Muy buena si quieres utilizarla desde tu móvil o tablet.
Recuerda que las redes sociales son un medio para lograr tus objetivos, no son el fin. Por lo que debes trabajar con estrategia y enfoque para logras tus objetivos, los cuales deben estar previamente definidos (vender más, captar nuevos clientes, atraer más visita a tu web, conseguir leads).
En definitiva, tus objetivos son los que definirán las estrategias a utilizar para conectar mejor con tu audiencia y alcanzar tus metas. ¡No te duermas en los laureles!
¿Ya implementas algunas de estas estrategias u otras? ¡Cuéntanos todo!
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